Política de privacidad
En resumen: la app no recoge tu información personal. No tiene cuentas, ni anuncios, ni analítica, y todo lo que creas se queda en tu propio computador. (Las apps de Windows y Gratis en la web no tienen cuentas. Pro en la web necesita tu correo electrónico: mira «My First Piano en la web» más abajo.)
Quiénes somos
«Nosotros» significa David & Jane, la editora de My First Piano (la «app»). Puedes escribirnos a support@davidandjane.com.
Qué hace la app con tu información
No recogemos, recibimos, vendemos, alquilamos ni compartimos ninguna información personal a través de la app. La app no envía nada sobre ti, tu hijo o hija, tu piano o tu música ni a nosotros ni a nadie más.
- Sin cuentas. Nunca te registras ni inicias sesión, ni das un nombre o un correo.
- Sin publicidad. La app no muestra anuncios ni usa identificadores publicitarios.
- Sin analítica ni rastreo. La app no contiene herramientas de analítica, de informes de fallos ni de rastreo.
- Funciona sin conexión. La app no necesita internet para tocar y no se conecta a nuestros servidores.
- Sin cámara ni micrófono. La app no pide acceso a tu cámara ni a tu micrófono.
Qué se queda en tu computador
Para funcionar bien, la app guarda algunas cosas en su propio almacenamiento privado en tu computador:
- tus ajustes (por ejemplo el volumen, la velocidad de práctica y las opciones de pantalla que activaste);
- tu progreso y tus elecciones de práctica;
- las canciones que agregas o creas («Mis canciones») y las grabaciones que haces en la app;
- si cerraste un mensaje, como la tarjeta del libro que acompaña a la app;
- el idioma que elegiste;
- jugadores: los nombres y las imágenes que eliges para cada jugador (pueden ser un apodo) y el progreso, las canciones y los ajustes de cada uno;
- tus resultados en el juego Encuentra la nota.
Esta información no se sube a ninguna parte. Puedes quitarla en cualquier momento desinstalando la app desde la Configuración de Windows. Dentro de la app puedes quitar un jugador y, en la edición Pro, borrar canciones sueltas.
Jugadores y perfiles guardados
Los jugadores sirven para mantener separado el progreso de cada persona en un computador compartido. El nombre de un jugador es solo una etiqueta que tú escribes; se guarda en tu computador y nunca se envía ni a nosotros ni a nadie más, y la app no pide ningún dato real de un niño o una niña. Puedes quitar un jugador en cualquier momento dentro de la app.
También puedes elegir guardar un jugador en un archivo («archivo de perfil»), por ejemplo para tener una copia, usar otro computador o pasar de la edición Gratis a la Pro. El archivo se crea donde tú eliges guardarlo. Nosotros nunca lo recibimos. Quien tenga el archivo puede leer lo que contiene (el nombre, el progreso y las canciones del jugador), así que guárdalo en un lugar seguro.
Tu piano y MIDI
La app le pide permiso a Windows para usar MIDI y así escuchar las teclas que pulsas en un piano o teclado digital conectado. Se usa solo para mostrar y reproducir las notas en tu pantalla. Las notas no se guardan ni se envían a ninguna parte, salvo que elijas grabar una canción, y esa grabación se guarda solo en tu computador.
Archivos y partituras (Pro)
En la edición Pro puedes abrir archivos MIDI o MusicXML, PDF y fotos de partituras. Cuando lo haces, la app lee el archivo que elegiste y lo convierte en una canción en tu propio computador. La conversión la hace un programa incluido dentro de la app. Los archivos no se suben y nosotros nunca los vemos. Tú eliges dónde se guarda cualquier archivo que exportes.
Enlaces que se abren fuera de la app
La app tiene unos pocos botones que abren una página web en tu navegador normal, por ejemplo la página del libro que acompaña a la app en Amazon, nuestro sitio web o Microsoft Store. Esas páginas las gestionan otras empresas y tienen sus propias políticas de privacidad, que nosotros no controlamos. La app solo abre una página así cuando haces clic en el botón.
Compras y Microsoft Store
La app se distribuye a través de Microsoft Store. Si descargas o compras la app, Microsoft gestiona tu cuenta, tu pago y los datos de la descarga según la Declaración de privacidad de Microsoft. Nosotros no recibimos los datos de tu pago. Microsoft puede compartir con nosotros información básica y agregada, como el número de descargas, que no te identifica.
My First Piano en la web
También puedes usar My First Piano en un navegador web, en davidandjane.com/play/ (Gratis) y, después de comprar, My First Piano Pro para la web.
- Gratis en la web no pide iniciar sesión. Tus ajustes, tu progreso, tus jugadores y tus canciones se guardan en tu propio navegador, en tu propio dispositivo, y no se nos envían. Los archivos de la página vienen de nuestro sitio web como los de cualquier página, y nuestro proveedor de alojamiento puede guardar registros normales del servidor (como la hora de una visita y la dirección IP) por seguridad.
- Pro en la web necesita un correo electrónico, porque se vende y se desbloquea en este sitio web. Guardamos: tu correo; la fecha, el monto y la referencia de tu pago; si tu acceso está activo; y, mientras tienes la sesión iniciada, un registro de sesión. Nunca vemos ni guardamos el número de tu tarjeta ni tu clave de PayPal: Stripe o PayPal manejan los pagos en sus propias páginas, con sus propias políticas de privacidad. Usamos tu correo solo para enviarte el enlace de acceso y mensajes sobre tu compra, y para ayudarte si nos escribes. No lo vendemos ni lo compartimos con nadie, salvo con el proveedor de pagos y el servicio de correo que entregan tu pago y tus mensajes.
- Cookies. Iniciar sesión en Pro para la web coloca una cookie esencial (
mfp_session), un código al azar que mantiene tu sesión en ese navegador; en nuestro servidor solo se guarda una versión codificada. Una segunda cookie (mfp_l) recuerda tu idioma. No hay cookies de publicidad ni de rastreo. Al cerrar sesión se elimina la cookie de acceso. - Lector de partituras (Pro en la web). Cuando lees una partitura en Pro en la web, las páginas que elegiste se envían por una conexión cifrada a nuestro servicio de lectura, que las convierte en notas y las borra apenas termina. No las guardamos ni las miramos. Las notas vuelven a tu navegador y se quedan allí.
- Tu progreso y tus canciones se quedan en tu navegador, también en Pro. No se suben a nuestro servidor. Si borras los datos del navegador se eliminan, así que usa Guardar en un archivo en Jugadores para conservar una copia.
- Conservar y borrar. Guardamos los registros de compra el tiempo que necesitemos para ayudarte y para las normas de contabilidad e impuestos. Para pedirnos que borremos o corrijamos tu correo, escribe a support@davidandjane.com.
Niños y niñas
My First Piano está hecha para niños y niñas que aprenden piano, y también para padres y adultos que aprenden por primera vez. Como la app no recoge información personal de nadie, tampoco de niños y niñas, no hay nada que un niño o una niña pueda revelar, y la app no tiene chat, comentarios, funciones sociales ni formas de compartir en línea. No recogemos a sabiendas información personal de niños y niñas. Si crees que hemos recibido información sobre un niño o una niña, escribe a support@davidandjane.com y la borraremos.
Este sitio web
Este sitio web es un conjunto sencillo de páginas informativas. No usa publicidad, analítica ni cookies de rastreo. Si nos escribes un correo o usas el formulario de contacto, recibimos tu nombre, tu dirección de correo y tu mensaje, y los usamos solo para responderte. El formulario de contacto envía tu mensaje a nuestro correo por SMTP y no guarda nada en el servidor del sitio; usa una cookie temporal, que se borra al cerrar el navegador, solo para evitar el correo no deseado. Conservamos los correos de ayuda solo el tiempo necesario para ayudarte, y no los compartimos.
Seguridad
Como tu información se queda en tu computador, su seguridad depende de las protecciones de tu propio computador, como tu cuenta de Windows y la seguridad del dispositivo. Mantén Windows actualizado y usa una contraseña en los computadores compartidos.
Tus derechos
Como no tenemos ninguna información personal tuya procedente de la app, no hay nada que podamos consultar, corregir o borrar. Si nos escribiste un correo y quieres que lo eliminemos, escríbenos y lo borraremos. Según el lugar donde vivas, puedes tener derechos adicionales según la ley local, y puedes consultarnos sobre ellos en cualquier momento.
Cambios en esta política
Si la app o este sitio web cambian de una forma que afecte tu privacidad, actualizaremos esta página y la fecha de arriba antes de que el cambio entre en vigor.
Contacto
¿Preguntas sobre privacidad? Escribe a support@davidandjane.com.